A Unidade de Pronto Atendimento (UPA) do Leblon, no Rio de Janeiro, foi alvo de diversas críticas nesta semana após relatos de demora excessiva e atendimento inadequado. Uma neta de um dos pacientes, que precisava levar sua avó em uma cadeira de rodas, descreveu a situação como “caótica”. Segundo ela, a idosa estava na unidade desde as 8h da manhã e, mesmo assim, aguardava há mais de duas horas apenas para ar pela trilha.
Caos na UPA do Leblon: Idosa espera horas em cadeira de rodas e família denúncia descaso; video pic.twitter.com/SoTYuOewco
— perrenguematogrosso (@perrenguemt) January 5, 2025
Longa Espera e Mau Atendimento
De acordo com o relato, a neta envolveu dificuldades não apenas pela demora no atendimento, mas também pela falta de empatia das equipes da unidade. “As enfermeiras disseram que a cadeira de rodas estava atrapalhando e trataram a gente super mal”, afirmou. Além disso, a dificuldade em conseguir um médico para avaliação fez com que o paciente questionasse a qualidade do serviço oferecido.
Repercussão e Intervenção
A situação chegou a um ponto crítico, com outros pacientes presentes acionando uma equipe de reportagem para registrar o descaso. Imagens e vídeos da fila e do atendimento circularam nas redes sociais, gerando uma onda de indignação entre internautas.
Pedido por Melhorias Urgentes
Os relatos reforçam a necessidade de melhorias urgentes nas condições de trabalho e atendimento da UPA do Leblon. A Secretaria de Saúde ainda não se manifestou oficialmente sobre o caso, mas os usuários cobram explicações e providências para que situações semelhantes não se repitam.
Segundo relatos, muitos aguardaram mais de duas horas apenas para a triagem.
Até o momento, a Secretaria de Saúde não emitiu uma nota oficial.
Sim, vídeos e fotos foram compartilhados por pacientes e moradores, aumentando a repercussão nas redes sociais.
